+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Роспотребнадзор помощь в составлении претензии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Роспотребнадзор помощь в составлении претензии

Помимо устного выяснения отношений, которое далеко не всегда дает желаемый результат, у вас есть возможность подать жалобу в письменном виде, написать претензию или обратиться в суд. Если вы приобрели товар некачественный либо не устраивающий вас по характеристикам и свойствам или воспользовались услугой, которая не была предоставлена в полной мере и на должном уровне, вы можете отстаивать свои права вплоть до судебного разбирательства в частности, если продавец отказывается возвращать деньги за товар ненадлежащего качества, может быть подана жалоба в Роспотребнадзор. Хотя законодательно обязательное досудебное урегулирование предусмотрено только для отдельных споров например, в сфере туристических услуг , направление претензии целесообразно в любом случае, так как только при ее наличии можно предъявить неустойку за нарушение удовлетворения требований. Претензия составляется в письменной форме, строгих ограничений по ее оформлению нет, однако результат обращения во многом зависит от того, насколько правильно составлен документ. Сложность при составлении таких документов состоит в том, что необходимо не просто изложить суть претензии, но и сослаться на соответствующие законодательные нормы, а это уже требуют либо профессиональных знаний, либо дополнительного времени на изучение вопроса. Помимо изложения сути проблемы, в документе обязательно должны быть указаны ФИО и место жительства покупателя потребителя , место покупки товара или предоставления услуги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отдел консультационных услуг для потребителей оказывает консультативную помощь по вопросам правоприменения потребительского законодательства в отдельных секторах потребительского рынка, а также по вопросам, связанным с защитой потребителями своих прав и законных интересов.

Роспотребнадзор поможет жителям России составить претензии к каршеринговым фирмам

Ежегодно в Роспотребнадзор Прикамья поступает порядка 7 тысяч обращений от граждан. При этом зачастую граждане не осведомлены о способах подачи жалобы, либо не имеют возможность обратиться в отдел Роспотребнадзора в настоящее время в Пермском крае работают всего 6 отделений ведомства — два в Перми и по одному в Чайковском, Соликамске, Кудымкаре и Чусовом.

Теперь обратиться за помощью в Роспотребнадзор можно в любом многофункционального центре региона. Таким образом доступность Роспотребнадзора увеличится более чем в 40 раз. Для подачи заявления потребуется только паспорт. Если имеются дополнительные документы, подтверждающие факт нарушения прав потребителя, их также необходимо приложить. Как правило, жители жалуются на то, что завышены коммунальные платежи, на отказ в возврате товара в магазинах, навязывание невыгодных условий по кредитам, нарушение прав потребителей при оказании услуг и на продажу некачественных продуктов.

Жители, которым необходима помощь в составлении претензии, также могут обратиться в МФЦ — здесь для них организовано консультирование со специалистами Роспотребнадзора по видеосвязи. Советская, 26 , а также в многофункциональном центре в поселке Октябрьский ул. Ленина, В Перми пообщаться с сотрудниками ведомства по видеосвязи можно в отделении Мотовилихинского района ул.

В дальнейшем, по словам Леонида Громова, практика может быть распространена на все подразделения МФЦ. Получить квалифицированную помощь по видеосвязи от специалистов Роспотребнадзора можно два раза в неделю — по средам и пятницам, с 13 до 15 часов, по предварительной записи. Записаться на видеоконсультацию можно по тел. Размер шрифта: а а а. Цвет сайта: ц ц ц. Изображения: Выкл. Каталог органов власти Пермского края. Вернуться на обычную версию сайта Авторизация.

Сайт губернатора и Правительства Пермского края. Правительство Структура правительства Органы власти Деятельность правительства. Администрация губернатора Структура Об Администрации Деятельность. Мероприятия Культурные мероприятия Официальные мероприятия События края. Официальные символы. Противодействие коррупции. Опросы населения. Обратная связь. Агентства Агентство по делам архивов Пермского края Агентство по делам юстиции и мировых судей Пермского края Агентство по туризму и молодежной политике Пермского края.

Инспекции Государственная ветеринарная инспекция Пермского края Государственная инспекция по охране объектов культурного наследия Пермского края Государственная инспекция по экологии и природопользованию Пермского края Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края Инспекция государственного строительного надзора Пермского края Инспекция государственного технического надзора Пермского края.

Комитеты Комитет записи актов гражданского состояния Пермского края. Подписаться на рассылку. Теги: МФЦ , Роспотребнадзор. Читайте также. Жители Березников смогут воспользоваться услугами МФЦ на почте. С 1 декабря в столице Прикамья начнется продажа транспортных карт. Жители Прикамья смогут снять налогообложение с разрушенного объекта недвижимости через МФЦ.

Органы власти Министерства Агентства Инспекции Комитеты. Пермский край Инвестиционный портал Официальный интернет-портал правовой информации Портал закупок Понятный бюджет Официальный туристический сайт Пермского края Портал муниципальных образований Пермского края Версия для слабовидящих.

Сайт губернатора и Правительства Пермского края , г. Пермь, ул. Куйбышева, д. Сетевое издание Сайт губернатора и Правительства Пермского края Электронная почта info permkrai.

Отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»

Майма, упал и получил телесные повреждения. Мост в это время был покрыть наледью. Пострадавший из-за травм длительное время не работал, тратил немалые средства не лечение, перенес операцию. Падение гражданина С. Пострадавший обратился в адрес муниципального учреждения с письменной претензией о возмещении вреда, причиненного здоровью и взыскании компенсации морального вреда. Требования, указанные в претензии, остались без удовлетворения.

Помощь в составлении претензии

Управлением Роспотребнадзора по г. По состоянию на Всем обратившимся потребителям оказана консультационная помощь в составлении претензий и исковых заявлений в отношении исполнителей туристских услуг. По обращениям потребителей, предоставившим в Управление Роспотребнадзора по г. Москве вместе с обращением копии необходимых документов, оказана практическая помощь в составлении 42 претензий в адрес туроператоров.

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ХМАО-Югре в г. Всего по г. При выборе сладкого подарка необходимо обращать внимание на наличие маркировки этикетка, лист-вкладыш. В обязательном порядке она должна содержать следующую информацию: наименование подарка, наименование документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт, сведения об основных потребительских свойствах товаров: о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях хранения, дате и месте изготовления, адрес место нахождения , фирменное наименование изготовителя, наименование и адрес упаковщика, дата упаковывания, срок годности, вес подарка. Кроме того, к подарку должен прилагаться список, содержащий полную информацию о подарке, количестве конфет поштучно или в граммах с указанием не только их названия, но и фабрик-изготовителей.

В конце минувшего года в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РА в Шебалинском, Чемальском районах обратилась потребительница с просьбой оказать помощь по возврату денег за купленный в аптеке некачественный тонометр так как продавец отказался вернуть ей деньги. Претензия осталась без рассмотрения, официальный ответ по ней не был дан.

Ежегодно в Роспотребнадзор Прикамья поступает порядка 7 тысяч обращений от граждан. При этом зачастую граждане не осведомлены о способах подачи жалобы, либо не имеют возможность обратиться в отдел Роспотребнадзора в настоящее время в Пермском крае работают всего 6 отделений ведомства — два в Перми и по одному в Чайковском, Соликамске, Кудымкаре и Чусовом.

Роспотребнадзор

Москве оперативно открыта горячая линия по вопросам прав потребителей на получение экстренной помощи и возмещение убытков. Роспотребнадзор обращает внимание потребителей, что в случае объявления о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнения обязательств по заключенным договорам на оказание туристских услуг, обязанность по возврату денежных средств, уплаченных туристом, в соответствии с законодательством возлагается на организацию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора, либо организацию, предоставившую банковскую гарантию. Также потребитель имеет право требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие оказания услуг ненадлежащего качества, и возмещения морального вреда. В Управлении Роспотребнадзора по г.

Не надо бояться экспертизы. Эксперты дорожат своей репутацией, работой и на преступление по столь пустяковому вопросу не пойдут.

Как составить и подать претензию

Версия для слабовидящих. Экономика Защита прав потребителей Памятка для граждан. Адрес: Новгородская обл. Холм, пл. Победы д. Социальная сфера.

Человек может выбрать из них наиболее комфортный, опираясь на собственные предпочтения и индивидуальные особенности ситуации. Если говорить кратко, то дистанционная консультация юриста поможет всем гражданам, столкнувшимся с теми или иными проблемами.

Своевременно полученный совет позволит чётко выбрать предпочтительное направление и составить порядок дальнейших действий. У меня возник спор с инвестиционной компанией, в ходе которого я написал в службу банка России по фин.

Специалисты Роспотребнадзора готовы проконсультировать граждан и оказать помощь в составлении претензий и исковых заявлений.

Оформление участка Оформление участка земли в собственность. Подготовка и сопровождение земельных документов.

Консультация не требует представления, но на сообщенные специалистом сведения можно положиться и использовать их в дальнейшем. Юридические услуги по интернету доступны в удобное для пользователя время.

Онлайн юрист предоставляет первичную бесплатную консультацию по защите ваших личных интересов. Защитник может описать несколько вариантов исхода дела и порекомендовать подготовить список необходимых документов и дальнейшую тактику поведения. При желании в онлайн есть возможность получить консультацию у нескольких адвокатов.

Мне помогли взыскать деньги со страховой компании. Удалось взыскать страховую выплату и оплату юридических издержек. На оказанные услуги заключается договор.

Автоюрист ведёт переговоры со страховой, решает все вопросы.

Ведь бесплатная юридическая консультаци это палка о двух концах. Консультация оплачивае05 и бесплатная.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. hitrapobe

    Вы, может быть, ошиблись?

  2. Пров

    Я считаю, что Вы не правы. Могу отстоять свою позицию.

  3. exgero

    Полностью разделяю Ваше мнение. В этом что-то есть и это отличная идея. Я Вас поддерживаю.