+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя бишкек

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя бишкек

С года по всему миру 19 марта определен как Международный день клиента. В этот день производители товаров и услуг в самых разных сферах имеют возможность выразить признательность своим потребителям. Каждую пятницу в еженедельной рубрике "Авоська" мы рассказываем о ценах на продукты питания в супермаркетах и на рынках страны. На этот раз мы сравнили цены в Бишкеке и Караколе. О численности госслужащих в нашей стране ходит немало слухов. Сколько людей в действительности трудится на госслужбе, какой стаж они имеют и на кого учились в университете?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Министерством подготовлен приказ, который обязывает начальников территориальных подразделений департамента усилить работу в сфере защиты прав потребителей и взаимодействие с органами местного самоуправления и общественными объединениями по защите прав потребителей.

Все, что должен знать потребитель. Как вернуть трусы продавцу

На вопросы читателей ответил Отдел защиты прав потребителей и развития потребительского рынка мэрии города Бишкек:. Заранее пришли, внесли предоплату и забронировали столик на 4 человека. Когда пришли в назначенное время, двоих пустили, а двоих нет. Нам всем по 23 года, одеты были по клубному, ни грамма алкоголя, при себе паспорт. Но эти объяснения охрана клуба проигнорировала. Сказали: частное заведение — устанавливаем свои правила.

Однако правила посетителям не были знакомы — нигде об этом не написали. Это абсолютно неправомерно. Причем, предоплату в данном заведении не вернули — явное нарушение! Мне кажется, что правила торговли и оказания услуг равны для всех организаций независимо от форм собственности?

Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора пользование услугами клуба , кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

Или я не права? Ясно, когда в клуб не пускают пьяных, в спортивных или неопрятных костюмах и т. Кроме того, отношения между клиентом и коммерческой организацией прописаны в Гражданском кодексе, в частности в статье Публичный договор. В соответствии с данной статьей, публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное, банковское обслуживание и т.

Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора. Фейсконтроль может считаться формой дискриминации, но он не является таковым, когда критерии входа строго установлены. Допустим, требования, исходящие из здравого смысла и безопасности других посетителей. К таким требованиям можно отнести не допуск лиц в состоянии сильного алкогольного опьянения или лиц, не подходящих по возрасту.

Следовательно, требования предъявленные охраной клуба являются незаконными и у Асель есть полное право, чтобы обратиться в судебные органы для взыскания морального ущерба. Продавец объясняет это тем, что не успели поменять ценники. Какую цену нужно заплатить покупателю?

И если продавец настаивает на второй цене, которую показали на кассе, куда обращаться? Ситуация, описанная в данном вопросе является явным и грубым нарушением потребительских прав.

В соответствии со Сводом правил торговли, Каждый образец товара снабжается четко оформленным ярлыком цен ценником. Продавец обеспечивает наличие четко оформленных ценников на реализуемые товары.

Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на государственном и официальном языках с использованием слов обычного и повседневного знания, шрифта приемлемого размера или чернил, четко выделяющихся на бумаге.

Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать цену за товар.

При возникновении ситуации, описанной в заданном вопросе, потребителю необходимо обратиться в администрацию магазина.

В случае же, если администрация магазина не признает своей вины, необходимо обратиться в Отдел защиты прав потребителей и развития потребительского рынка мэрии г. Бишкек с заявлением. В такой ситуации, если есть возможность, необходимо сделать фотографию ценника на прилавке магазина. И обязательно сохраните кассовый чек, если товар куплен.

Как поступать в таких случаях? Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае приобретения потребителем товара ненадлежащего качества, на который установлен срок годности, продавец обязан произвести замену этого товара на товар надлежащего качества или возвратить потребителю уплаченную им сумму, если недостатки товара обнаружены в пределах срока годности. Требования потребителя рассматриваются при предъявлении потребителем товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, - технического паспорта или иного заменяющего его документа.

Продавец обязан выдать потребителю товарный чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в течение шести месяцев со дня передачи их потребителю.

Еще хотелось бы отметить тот факт, что при покупке мебели нужно быть очень внимательным, так как мебель входит в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену. Другими словами, если вы купили мебель и претензий к качеству нет, но она не подошла по размеру или вы захотели ее обменять по другой причине, сделать этого не получится, кроме случаев, когда продавец добровольно согласиться произвести такой обмен.

Бишкек, ул. Есть новость? Ответы госорганов. На вопросы читателей ответил Отдел защиты прав потребителей и развития потребительского рынка мэрии города Бишкек: 4. Ответ: Ситуация, описанная в данном вопросе является явным и грубым нарушением потребительских прав. Максат Р. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: - безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - соразмерного уменьшения покупной цены; - замены на товар аналогичной марки модели, артикула ; - замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; - расторжения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив продавцу товар ненадлежащего качества.

Ответ : Отдел сообщает о том, что за все время работы нашей организации, подобных жалоб не поступало. Читайте нас на. Комментарии Для добавления комментария необходимо быть нашим подписчиком. Сейчас читают. Сообщить новость. Вход в АКИpress. Запомнить меня Забыли пароль?

Защита прав потребителей

Государственное агентство антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики. Toggle navigation. Главная Об агентстве Положение Руководство Структура Отделы Из жизни агентства Отчеты о деятельности Справочник контактных номеров агентства Общественный совет Фотогалерея Видеогалерея Часто задаваемые вопросы Конфликт интересов Территориальные органы отдел по городу Бишкек и Чуйской области Иссык-Кульский областной отдел Таласский областной отдел Нарынский областной отдел отдел по городу Ош и Ошской области Баткенский областной отдел Жалалабадский областной отдел Законодательство Проекты нормативных прововых актов Антимонопольное законодательство Внутренние нормативные акты Госагентства Повышение правовой культуры Отчетность Реестры Монополисты Платные услуги Доминанты Рынки Кадры Повышение квалификации Конкурсы Декларации о личных интересах Пресс-служба. Бишкек, на предмет соблюдение требований норм законодательства Кыргызской Республики о защите прав потребителей. Суркулова, относительно нарушения его прав со стороны продуктового магазина.

Центр по защите прав потребителей «ВИГЕНС» подал иск на фирму по продаже бытовой техники

На вопросы читателей ответил Отдел защиты прав потребителей и развития потребительского рынка мэрии города Бишкек:. Заранее пришли, внесли предоплату и забронировали столик на 4 человека. Когда пришли в назначенное время, двоих пустили, а двоих нет.

Законодательство Кыргызской Республики в области защиты прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Кыргызской Республики, Законом Кыргызской Республики "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и нормативными правовыми актами Кыргызской Республики. Министерство Экономики. Главная Направления Антимонопольная политика Защита прав потребителей Защита прав потребителей. Нормативно-правовая база Естественные монополии в Кыргызской Республике Реклама Конкуренция Государственное регулирование цен Защита прав потребителей Координационный совет по защите прав потребителей при Министерстве экономики.

Теперь она оказывает лишь юридические услуги. Начальник управления рекламы и защиты прав потребителей антимонопольного ведомства Назина Алыкулова.

ПЕРЕЧЕНЬ отдельных видов деятельности, при осуществлении которых индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны обеспечить установку и применение в местах осуществления своей деятельности оборудования устройства , предназначенного для приема платежей с использованием банковских платежных карт. Кыргызча Русский English. Учебная программа.

Права потребителя. Как отдать дорогой телефон на ремонт и не остаться ни с чем

Полный доступ к архивам АКИpress общественно-политические новости, культура, происшествия и спорт, а также новости стран ЦА 1 новость сом Купить. Данные тарифы действуют только для частных лиц. Если вам необходим корпоративный доступ к материалам для организаций, госорганов, ведомств и т.

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript.

Защита прав потребителей в Кыргызстане

Раньше закон о защите прав потребителей был четким, но после ряда изменений стал непонятным обычным людям. На помощь пришли общественные организации. Можете поменять его. Продавец может указать там куда меньшую стоимость товара. Записывайте место покупки. Что делать, если вас задержали. Перед тем как поставить свою подпись, надо его внимательно прочесть.

Навыки решения правовых споров любой сложности. UA 2018-2019 Все права защищены. Чтобы добавить товары и услуги в каталог Prom. Юридические услуги Полтава г. Выдел доли земельного участка в натуре г. Онлайн консультация адвоката Харьков, юридическая консультация г. Адвокат, консультация адвоката Полтава г.

мать по незнанию купила на дордое игровую приставку. я приехав на дордой и увидев что она купила, примерно через час, мы.

Если вам удобнее получить консультацию по телефону, укажите свои контактные данные и время, когда наш специалист должен с вами связаться. Мы ответим на каждый ваш вопрос незамедлительно. Наша юридическая компания готова предоставить вам грамотную правовую помощь абсолютно бесплатно в онлайн-режиме.

Не упустите такой возможности.

Наш специалист поможет Вам разобраться даже с самыми сложными и запутанными ситуациями. В российском законодательстве огромное количество нюансов и сложностей, так что при попытках самостоятельно отыскать решение своей проблемы Вы рискуете зря потратить свое время.

В таком случае аренда детского кресла также будет обязательной. Стоимость такой услуги зависит от разных показателей. Таких, как город, модель кресла, степень его износа, а также наличия конкурентов в данном бизнесе.

Гражданин может познакомиться со стилем работы профессионала до подписания договоренности. Онлайн-консультирование - способ сэкономить на оплате простых процессуальных действий эксперта права.

Страховые споры со страховыми компаниями по Осаго и Каско. Обжалование постановлений и действий (бездействие) органов власти и должностных лиц. Защита прав супругов, детей Раздел имущества супругов, бывших супругов; Лишение родительских прав; Взыскание алиментов на детей, родителей; Бракоразводный процесс; Консультирование по вопросам семейного права; Защита прав детей. Страховые споры Взыскание ущерба при ДТП со страховой компании; Взыскание ущерба при ДТП с виновника ДТП; Защита прав виновника ДТП; Возмещение вреда здоровью; Компенсация морального вреда; Взыскание неустойки, штрафа.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Варфоломей

    Эта весьма хорошая идея придется как раз кстати

  2. legarteisound

    Очень было интересно читать, спасибо!

  3. Лидия

    Спасибо за такой пост

  4. pebciaco

    Верный ответ

  5. Владислава

    Между нами говоря, по-моему, это очевидно. Рекомендую поискать ответ на Ваш вопрос в google.com

  6. Касьян

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.