+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия к управляющей компании сроки ответами

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия к управляющей компании сроки ответами

Из статьи Вы узнаете, на какие обращения и в какой срок необходимо реагировать, какие заявления можно оставить без ответа, чем грозит нарушение сроков предоставления информации гражданам. В управляющую организацию могут поступать запросы информации от жителей МКД различными способами и через различные средства связи:. Во всех перечисленных случаях сотрудники обслуживающей организации обязаны принять претензию, зарегистрировать её в журнале входящих обращений, если оно составлено письменно. Ответ заявителю направляется тем же способом связи, каким был направлен запрос, если заявитель не обозначил другого способа предоставления информации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Название вашей организации.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Управляющая организация, заключая договорные отношения с собственниками дома, представляет собой снабжающую компанию ЖКХ-услуг. Ввиду этого выполнение условий, прописанных в договоре — её прямая обязанность. Как пожаловаться, а также как написать жалобу в УК детально рассмотрим в этой статье.

Также на портале осуществляются услуги по юридической помощи населению. Консультации проводятся круглосуточно и на безвозмездной основе. Для получения ответов на вопросы — заполните онлайн-форму и дождитесь ответа дежурного юриста. Жалоба на управляющую компанию должна обладать основанием, которым является нарушений договорных обязательства. Как правило, претензии на ЖКХ связаны с:. Существуют и другие основания, чтобы подать жалобу на управляющую организацию, однако они могут касаться только договора, который заключается ЖКХ с собственниками, а также действующих законов на территории РФ.

В любом случае, необходимо составить жалобу, в которой обрисовывают возникший конфликт. Она подается в жилищный департамент либо другой орган, который должен контролировать проблемы в области ЖКХ. Куда жаловаться на управляющую компанию — этот вопрос распространен среди граждан РФ.

Граждане знают куда обращаться, но не ознакомлены с перечнем действий при подаче жалобы. Выглядит порядок так:. Перечень, куда подавать жалобу на управляющую организацию и каковы на то причины — указаны выше. Ниже будет детально рассмотрено каждый орган.

При написании претензии в органы Роспотрбенадзора следует перечислить инстанции, куда до этого обращались, а также указать итоги рассмотрения этих жалоб. Если данный контролирующий орган выявить нарушения, то к ответственным лицам будут применены штрафные санкции.

Кстати, заявление можно подать при личном посещении или через официальный сайт: www. Сотрудники прокуратуры проводят педантичное разбирательство по делу и по результатам могут привлечь к ответственности не только по ГК России, но и по уголовному кодексу. Отметим, что коллективные жалобы рассматриваются в первоочередном порядке. После того, как выяснено, куда пожаловаться на управляющую компанию и при наличии неудовлетворительного ответа от контролирующих органов, можно подавать иск в суд. Представители суда рассмотрят претензию от собственников, если дело касается материальной составляющей.

Поэтому поданный иск должен отражать не только суть проблемы, но и размер причиненного урона как собственникам, так и их имуществу. К примеру, сухое дерево не вовремя убранное упав, повредило авто и т. Куда можно пожаловаться на УК мы разобрались в предыдущих разделах, теперь следует коснуться процедуры отстаивания своих прав. Хотя этот шаг может и не принести положительного итога, но он является обязательным, так как на основании отказа устранять нарушения или при игнорировании обращения, можно подавать претензию в вышестоящие органы куда обращаться — см.

Помимо образца заявления, следует понимать, когда и кому жаловаться на управляющую компанию. Подача заявления осуществляет в лице одного человека или группой лиц. К примеру, заявлять о нарушении прав могут собственники одного подъезда или дома.

Составление коллективной претензии, по сути, не сильно отличается от стандартной жалобы, то есть правила составления остаются теми же, но в подписи должны значится данные всех заявителей. В Законодательстве России содержится информация о сроках предоставления ответов на жалобы.

В течение установленного законодательством периода, соответствующие инстанции должны рассмотреть дело и вынести решение. Период рассмотрения зависит от того органа, куда претензия была подана:. Сроки, установленные законом, могут изменяться увеличиться или уменьшиться в зависимости от конфликта. Заявление или претензия составляется в 2-х экз. В последствие это станет дополнительным доказательством о том, было подано обращение с претензией.

Поэтому направляя жалобу в приемную УК её могут отказаться принять или заявитель попросту не получит ответа в установленный законом период. Но претензия в контролирующую государственную инстанцию должна подкреплять действительной обращение в УК. В качестве этого выступают следующие бумаги:. В случае, когда рассмотрение обращения было, но заявитель получил отказ в удовлетворении претензий, можно потребовать письменное аргументировании, где должны быть указаны ссылки на законы. После этого, данный ответ будет составляющей доказательной базы и можно его обжаловать в любой из вышеперечисленных инстанций.

Валерий Исаев окончил Московский государственный юридический институт. За годы работы в адвокатской сфере провел множество успешных гражданских и уголовных дел в судах различной юрисдикции.

Большой опыт в юридической помощи гражданам в различных областях. Содержание 1 Причины для подачи жалобы 2 Куда обратиться с жалобой 3 Какие инстанции за что отвечают 3. На нашем портале можно бесплатной загрузить образец жалобы в Роспотребнадзор. Образец жалобы можно скачать тут. Пример заявления-претензии на УК в жилинспекцию. Образец коллективной жалобы. Форма для обращения находится тут. Валерий Исаев Валерий Исаев окончил Московский государственный юридический институт. Поделиться: Facebook.

Оцените статью:. Алексей says:. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Как предъявить претензии управляющей компании?

Недобросовестное исполнение Управляющей компанией или ТСЖ своих обязанностей является основной причиной направления собственниками помещений жалоб в ее адрес. Граждане вправе запрашивать информацию, подавать заявления и направлять уведомления, Управляющая компания УК обязана не только ответить на любое обращение потребителя, но и сделать это в установленные законом сроки. Возможны разные причины по которым УК не отвечает на заявления собственников в срок — от неисполнения ее работниками своих должностных обязанностей до потери документа. От части из них граждане могут оградить себя еще на моменте подачи заявления, для этого требуется соблюсти несколько формальностей, которые значительно увеличивают вероятность получения ответа в срок: Дополнительная ссылка в тексте документа на нормативный акт, устанавливающий срок ответа управляющей конторой на заявление собственника, увеличивают шансы на его своевременное получение заявителем.

Срок ответа управляющей компании на заявление собственника

С такими вопросами в Центры защиты прав граждан обращаются жители со всей страны. Спешим успокоить: пренебрежение коммунальными правами граждан для ЖЭКа наказуемо. И на кругленькую сумму. В том числе и на срочные обращения собственников. В своем письме от

Управляющая организация, заключая договорные отношения с собственниками дома, представляет собой снабжающую компанию ЖКХ-услуг. Ввиду этого выполнение условий, прописанных в договоре — её прямая обязанность. Как пожаловаться, а также как написать жалобу в УК детально рассмотрим в этой статье. Также на портале осуществляются услуги по юридической помощи населению. Консультации проводятся круглосуточно и на безвозмездной основе.

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой.

Лунный календарь. Дорогие соседи! Очень часто приходят жалобы, что сотрудники УК игнорируют установленные сроки ответов на обращения и претензии в свой адрес. Однако это отговорка и нарушение Закона!

Срок ответа управляющей компанией на претензию

Федеральным законом от Но на управляющие компании действие данного закона не распространяется! Каковы сроки рассмотрения обращений граждан, поступивших в управляющие компании и какими нормативно-правовыми документами они регламентированы представлено ниже в таблице. Владея данной информацией, Вы сможете аргументированно просить управляющую организацию предоставить ответ на Ваше обращение в установленные законом сроки. Общая информация об организации, об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности.

В соответствии с п. Задолженности по оплате ЖКУ не имею. Обязанность предоставлять услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм, также закреплена в ст.

Кому направлять жалобы на управляющую компанию (образцы)?

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;. Потребитель может составить акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ и заверить данный акт подписями членов совета многоквартирного дома, соседями. Согласно ст. И если эти услуги предоставляются не в полном объёме, ненадлежащего качества, либо с нарушением положенных сроков, собственники помещений могут предъявить управляющей компании претензию. Претензионный порядок решения возникающих проблем:.

Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ

Костенкова Евгения Александровна Отзывов: 1 Щербич Юрий Валерьевич Отзывов: 1 ООО "Юридическая компания ДАМОВА" Отзывов: 0 Бычек Татьяна Александровна Отзывов: 0Добрый день. Оказываю юридическую помощь в Беларуси.

Задавайте вопрос, я помогу его решить. Костюк Екатерина Васильевна Отзывов: 0Тел. Черкас Денис Владимирович Отзывов: 21Юрист - это тот, кто напишет 100-страничный документ и назовет его кратким :) Зайцев Денис Анатольевич Отзывов: 18 Астахова Алина Александровна Отзывов: 7 Стасевич Алина Сергеевна Отзывов: 6 Бурко Роман Николаевич Отзывов: 5 Цурко Сергей Иванович Отзывов: 3 Гойник Александр Владимирович Отзывов: 3 Марченков Иван Валентинович Отзывов: 2 Горячев Антон Сергеевич Отзывов: 2 Умирзокова Алеся Владимировна Отзывов: 1Здравствуйте.

Имею юридическое образование и буду рада оказать вам помощь.

Скачать образец и бланк претензии в управляющую компанию можно на Как правило, любые организации рассматривают претензии в срок от

Можно ли восстановить его в городе, в котором проживаешь. Мама умерла осталась аренда земли в наследство, наследственное дело открыто, нотариус утверждает что не должно входить в него, администрация утверждает что по наследственному делу.

ПРАВДА всегда по середине находится. Бесплатная юридическая онлайн консультация и помощь юриста для жителей Екатеринбурга и Свердловской области от лучших юристов Екатеринбурга.

По поводу вопроса о том предприятии, которое платит большие налоги. Все равно на пенсию выходить некому будет, а если будет так получать минимум. Вход на сайт Представитель не может совершать сделки от имени представляемого в отношении себя лично Jump to navigation.

Россия, 123290, город Москва, тупик Магистральный 1-й, дом 11, стр. Режим работы: 9:00 - 18:00, 13:00 - 14:00 (обед). Если вам необходима профессиональная юридическая консультация онлайн, то вы обратились по адресу.

У нас вы можете получить ответ на любой юридический вопрос в самые кратчайшие сроки.

Объяснят что делать если, возникают споры с автосалонами по факту приобретенного автомобиля. Объяснят что делать если, возникают претензии к качеству не гарантийного ремонта. Проконсультируют что делать если, Вас признали виновным в ДТПа Вы с этим не согласны. Проконсультируют что делать если, Вам вменяют нарушение ПДДкоторое Вы не совершали.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Карп

    Народ, это же уже где-то было. Только вот где?