+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как писать жалобу на аптеку

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как писать жалобу на аптеку

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 18 мая Время чтения 5 мин. Рассчитывая при посещении аптеки купить качественный и адекватный по цене препарат, порой сталкиваешься с просроченными лекарствами и необоснованно завышенными ценами или с грубостью и хамством сотрудников.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обращаясь в аптеку, человек планирует получить помощь высококвалифицированного специалиста. Но часто покупатели сталкиваются с хамством или просроченной продукцией.

Как пожаловаться на аптеку в 2019 году

Подать жалобу Статистика Лица Поиск. Гульмира, тел. Абсолютное отсутствие понятия об обслуживании клиентов. Хамство, грубость практикуется почти в каждой аптеке, не понимаю.

Испортила свое воскресное утро в аптеке на Кенесары угол Правды. Почитала отзывы других потребителей, оказалось, это очень характерно именно вашей сети Поэтому решила просто еще раз известить ваш руководящий состав, может им все таки известно, что существуют много методов обучения неквалифицированного персонала довести уровень ваших аптек на ступень выше в отношении обслуживания это возможно, если у руля сидит грамотный и жесткий менеджер.

Видимо пока это не происходит. Если хочешь испортить себе настроение, зайди в гиппократ Гульмира. Пожаловаться на комментарий. Асель Калиева Что за идиотизм у этой аптеки не менять лекарство когда просишь одну дозировку лекарства для ребёнка дали большую лошадиную дозу для взрослого человека. Муж принёс я смотрю вообще другая дозировка через 5минут был в аптеке с чеком и с претензией, а фармацевт тупо нет не меняем лекарства.

И упрямо утверждает что эта дозировка подходит для ребёнка. Как может виферон свечи 3 подойти для малыша 2лет. И тупо не меняют его! Прошу принять меры пусть в таком случае нормально продают лекарства и смотрят в оба глаза когда читают рецепт. Эта аптека находится на Иманова-Брусиловского.

Мой номер Айгуль Такая же картина, обманывают в цене, продали дороже, на возврат игнор и прячуться при этом, не подходят к окошку. Вот это обслуживание, и меня же сделали глухой, что якобы я нерасслышала цену. Темнюк Елена 4. Здравствуйте прошу принять меры в работе фармацевта аптеки гиппократ по адресу пр.

Продала аналог препарата не то что было в рецепте когда через 5 минут попросила поменять отказалась и сказала мне не когда с вами разбираться.

Фаина 8. Почему в аптеках "Айболит" в чеках не распечатывают каждое наименование препарата? Подсчет ведётся на калькуляторе, а затем общей суммой вносится в чек.

Несколько раз обсчитывать, причём не в мою пользу! Ольга 3. В аптеке гиппократ по адресу: куйобе поведение сотрудников оставляет желать наилучшего, отсутствие на рабочем месте! Отказ предоставлять книгу жалоб, обман о том, что такая книга отсутствует, что она есть где наверху- при этом сотрудник указывает на 3 этаж, где находится мебельный салон. До уровня столицы оооочень далеко! Очень жаль, что республика казахстан не знает другого уровня и качества обслкживания клиентов в аптеках! Данияр Добрый день!

Примите жалобу на аптеку 38! Угол республики и богенбая! Зашел взял очеред. А это талон! В очереди был 25 прошло 30 минут очередь только продвинулась на 5 человек из 6 касс работает только 4 кассы!

В пераой кассе отпускают без рецепта и там фармацевт отпускает свою маму внутри в халатике стоит она пожилая женщина! Не стал ждать очереди так как долго обслуживают! Позвонил в приемную директора перенапривили на замистителя директора! Очень плохое обслуживание клиентов! Раньше приходил и было без проблем и очереди не было! Зачем Вы ввели по талонам как в Цоне? С уважением Ваш постоянный клиент! С таким отношением к клиентам Вы потеряете их! Сауле 4. Примите пожалуйста действия!

Нур-Султан Аптека Гиппократ, Абая В аптеке склад продовольственной продукции. Не имеющий ни какого отношения к лекарствам.

Кундыз 9. Я хочу пожаловаться на аптеку! Вчера Формацефт утверждает что она хозяйка этой аптеки, по её словам оказывается она сама знает хочет обслуживает а хочет нет. Я зашла за подгузником. Получилось что она стояла, так как я не в первые там закупаюсь. Ранее тоже замечала за не вежливость и наглость но внимание не обращала. А вчера реально когда я у неё спросила чтоб помогла найти подгузники по номером 4.

А она отвечает что такого нет, так как мне срочно нужно было я села искала и нашла. И говорю этой девушке почему вы не говорите что есть, не помогаете даже потакать. А она ответила мне что не хочет их мне продать и все. Таки не продала. Отобрала у меня. А вначале хотела чтоб я сама положила в пакет, а потом командует хочешь бери а не хочешь нет.

А в конце забрала она. Мариям 2. Здравствуйте, пишу не первый раз, но всё без толку. Придется выделить время и заняться вашей аптекой на пересечении улиц Кенесары и Женыс. Продавец постоянно обманывает. Чеки не выдаёт. На замечания не реагирует, передо мной бабулька пыталась пристыдить, бесполезно.

Я следующая жертва. Я намерена пойти в минздрав, финпол, налоговую, но эта девушка больше никого не обсчитает. Даулет 4. Вчера 2. Владелец Sat pharmacy. Продала припарат для ребёнка 3 года прифекс. Пришёл домои разбавил дал и ребёнок всю ночь не спал. Когда раздел ребёнка обнаружил сыпь в виде красных точек.

В этот же вечер в Дал следующую дозу припарата а в У ребёнка аллергия. Бригада скорои помощи попросила принести им припарат прифекс. И когда она посмотрела лекарство обнаружило что припарат просрочен дата до было написано А я купил 2.

Ребёнок в шоковом состоянии. Плакал не спал. Чуть чуть не покалечили ребёнка. Слава богу обошлось. Но на аптеку планирую подать в суд.

Книга жалоб в аптеке. Как правильно ей воспользоваться?

При малейших симптомах простуды или гриппа, а также по предписанию врачей люди обращаются в аптеки. Квалифицированные фармацевты помогают определиться с выбором препарата или подобрать аналоги выписанных лекарств. Однако среди добросовестных работников аптек встречаются личности, которые откровенно грубят посетителям. Иногда аптеки продают просроченные лекарства или отказываются продать льготные препараты. Высокие цены на необходимые лекарственные средства в период эпидемии сбивают с толку. У многих людей возникает желание пожаловаться на аптечный пункт. Посещение аптеки должно привести к желаемому результату.

Как и куда написать на аптеку жалобу

Аптека - это место, куда мы приходим за помощью специалиста. Когда одолевает простуда, а на больницу времени нет, мы машем на все рукой и стараемся разобраться со всем самостоятельно, обратившись в аптеку. Так что же делать, если придя за покупкой или консультацией специалиста, вместо помощи мы получаем либо хамское отношение продавца-фармацевта, либо низкокачественную или просроченную продукцию?

Обращаясь в аптеку, каждый покупатель рассчитывает не только на профессионализм и вежливое отношение, но и на качество лекарств. Если вы столкнулись с хамством персонала, завышенными ценами на лекарства, продажей просроченного товара, отказом выдавать чек, продажей препаратов без рецепта или любыми другими нарушениями вы можете написать жалобу на аптеку.

Приняв решение обратиться в аптеку, каждый покупатель рассчитывает не только на вежливое к нему отношение и профессионализм сотрудников аптеки, но и возможность приобретения качественных лекарств.

Проверяющие организации, например, инспекция Роспотребнадзора, читают эти записи наравне с сертификатами качества продукции и прочей документацией. Как должна быть внешне оформлена жалобная книга? Рассчитывая при посещении аптеки купить качественный и адекватный по цене препарат, порой сталкиваешься с просроченными лекарствами и необоснованно завышенными ценами или с грубостью и хамством сотрудников.

Написать жалобу на аптеку

Очередное посещение аптеки может закончиться покупкой низкого качества, ошибкой провизора при выдаче товара или откровенным хамством со стороны продавца фармацевтического пункта. На такой аптечный пункт стоит пожаловаться в соответствующие органы. Статьи по теме:. Инструкция 1 Обратитесь к заведующему фармацевтическим пунктом, если у вас возник конфликт у кассы.

Подать жалобу Статистика Лица Поиск. Гульмира, тел.

Жалоба №29373

В этой статье мы поговорим о том, что собой представляет книга жалоб в аптеках, обсудим как, и в каких случаях ею следует пользоваться. Следует отметить, что правила ведения и оформления книги отзывов и предложений, а также порядок рассмотрения жалоб регулируются морально устаревшими нормативными документами. Так, для предприятий розничной торговли и общественного питания до сих пор действует приказ Минторга СССР от 23 июля г. Основные положения которого нам необходимо рассмотреть. Для организаций книга отзывов и предложений является эффективным средством обратной связи с клиентом, а появление жалоб - аварийной сигнализацией, требующей чуткого и быстрого реагирования.

Жалоба на аптеку в роспотребнадзор

На дорогах сотрудник ГИБДД может провести только освидетельствование с использованием небезызвестного алкотестера.

Водитель просто дышит в специальную трубку прибора, который через считанные секунды выдает результат о содержании алкоголя в крови. Представленная процедура возможно только для выявления у водителя алкогольного опьянения.

Проверяющие организации, например, инспекция Роспотребнадзора, читают эти записи наравне с сертификатами качества продукции и прочей.

Как подготовить жалобу и куда можно пожаловаться на аптеку

От того, насколько верно будут заполнены все положенные декларации, насколько правильно и своевременно будут оплачены положенные государственные пошлины, в значительной мере будут зависеть транспортные расходы.

Своевременная и квалифицированная помощь в заполнении таможенной декларации, классификации груза, оптимизация таможенных расходов и госпошлин всецело покрывают стоимость консультации таможенного юриста.

Таким образом, практически нет такой сферы человеческой жизни, где бы не могла потребоваться в своё время консультация юриста. Помимо советов и разъяснений услуги юриста могут включать в себя составление заявлений, жалоб, исков, ходатайств, помощь в проведении экспертиз, непосредственное представительство в суде.

Куда можно подать жалобу на аптеку – пошаговая инструкция в 2019 году

Здравствуйте, недавно я узнал в приложении госуслугичто я должен 280 тысяч рублей. У меня оказывается судебная задолженность, на меня исполнительное производство написали. Я инвалид 2 группы, у меня пенсия 9000 рублей. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если меня интересует информация о внеплановой проверке той или иной организации генеральной прокуратурой РФ.

В этом случае потерпевшему необходимо оформить исковое заявление и обратиться в суд. Она определяется в ходе судебного дела. Однако здесь важно сразу заключить соглашение, в котором оговорить все нюансы. Документ следует оформлять у юриста, чтобы все было правильно составлено.

По каким причинам и куда можно жаловаться на аптечный пункт

Гражданское дело чаще остальных фигурирует в судебных разбирательствах - 29405 рассмотрено дел. Свердловский областной суд вынес 10013 решений - больше всех в Свердловской области.

Как и куда пожаловаться на аптеку

Консультация юриста бесплатная онлайн. Юридическая консультация в Екатеринбурге. Лучшие юристы Екатеринбурга .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: подать жалобу в роспотребнадзор /образец жалобы
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лавр

    спасибо за статью… добавил в ридер

  2. Сильвия

    Спасибо, очень интересная заметка.

  3. polphodogbo

    Хошу себе......

  4. Аверкий

    Думается, если долго стараться, даже самую сложную мысль можно так подробно раскрыть.

  5. parngatims

    УУУРРАААА,НАКОНЕЦТО,ЗАБЕР

  6. Вениамин

    Присоединяюсь. Так бывает. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.